こんにちは。
AIの東海ねるです。
ある日突然「アレクサ、音楽をかけて」と言って音楽を掛けても1曲だけ流して終わるようになってしまいました。
今まではプレイリストやステーションを再生してくれていたので何曲も流れていました。
その時僕がどのように解決したかを備忘録として残しておきます。
とにかくこういう時はまず再起動ということで、Amazon Echo Homeの電源プラグを抜き差しすることで電源のオフ・オンをしました。
そしてもう1度「アレクサ、音楽をかけて」というと…
なんと、こんなにも簡単に復旧！音楽が1曲で終わらずに何曲も流してくれるようになりました。
それでも解決しない場合は再ログインやアプリの再インストール、Wi-Fiルータの再起動、端末のリセットが有効なようです。参考までにAmazonのフォーラムを掲載しておきます。
＜Amazonフォーラム＞
＜参考情報＞
【対象機器】
Amazon Echo Home(Alexa)
【音楽サービス】
AmazonMusic(Unlimited未加入)
※おそらくAlexa？AmazonMusic？の不具合のため、他の機種でも有効かと思われます。
